Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l’Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence 2016-3362

Description du poste

Intitulé du poste

Personnel Navigant Commercial en Alternance H/F

Métier

Personnel Navigant – Personnel Navigant Commercial

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Dans le cadre de sa politique de l’emploi en matière d’alternance et d’apprentissage, Air France lance une campagne de recrutement de PNC Alternants.

Dotés d’un excellent relationnel, démontrant une bonne capacité d’écoute et un très bon esprit d’équipe, les hôtesses et stewards d’Air France réalisent les activités principales suivantes :
– Veiller à la sécurité des passagers en respectant les règles en vigueur, en anticipant les situations critiques et en prenant, le cas échéant , immédiatement les mesures préconisées en matière de communication et d’intervention
– Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité et d’excellence d’Air France
– Optimiser, à chaque instant, les conditions de vol des clients, en répondant au mieux à leurs attentes

Les hôtesses et stewards d’Air France (« Personnel Navigant Commercial ») sont les principaux ambassadeurs de la Compagnie auprès des clients, dont ils assurent la sécurité et le bien être à bord. Ils exercent leur métier au sein d’équipes sans cesse renouvelées. Leur rythme de travail décalé requiert une excellente condition physique.

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